近几年，电子商务发展的如火如荼，也是电商运营兴起的一年。作为互联网行业的新兵，做过电商运营的人应该都清楚。目前电子商务运营已经成为企业重要的业务部门之一。那么如何从一个普通运营成长为电商运营？如何打造一家属于自己的线上电商平台?!!电商运营作为电商产业发展的重要一环：企业从产品选品到店铺运营管理、商品及运营等一系列工作。可以说是一个贯穿整个电商运营的环节存在：产品开发、货源整合、上架销售、售后**、客户管理等等。每个环节都需要有一个人去统筹和把控，所以做好这一点对于后期想从事此行业的人来说是很重要的。
一、电商运营岗位
对于电商类岗位，主要包括了网店运营、网页设计、图片处理等多个环节。其中不乏高薪岗位；因为每个人的性格和能力不一样。大家可以根据自己的实际情况去选择！想要成为电商运营，首先需要对电商行业有一定了解并能够对电商行业有一个初步判断。其次需要有一定的产品设计能力，能够分析市场上的产品，并结合各方面分析，制定出符合自己的店铺目标。最后需要一名负责对商品进行整体的把控，因为在电商平台上是没有中间商，所以整个过程都是由商家和买家进行的，所以对于网店的运营是有一定的技巧掌握程度；而对于店铺的管理以及服务也要非常到位。其中需要沟通和协调能力等等，每个人可能具备不同的特点因此需要不同。
二、什么是电商运营
电商运营，顾名思义，就是电商企业通过运用互联网、计算机网络等现代信息技术手段开展的各种经营活动。它是一个综合性的产业体系，包括网络销售平台、物流配送平台、交易结算平台及物流等。同时包含物流供应链管理工具，其中包括 ERP, WMS系统(ERP)等核心软件。主要的工作包括进行电子商务平台的搭建设计，搭建网站系统框架和开发工具等等。电商运营是以网络交易平台为载体对网络上的各种交易形式所提供的信息进行采集、处理而形成的一个综合信息处理系统体系。以网络交易为核心，以平台为载体，通过网络将不同类型的交易行为有机结合起来形成一个交易网络。其核心在于物流系统的建设和应用以及信息网络安全保障体系和电子商务诚信体系建设，电子商务运营模式将电子商务和现代物流融为一体并相互促进发展。电商运营不仅是线上销售与支付的环节，还包括线**验服务等等内容。下面就是我认为互联网运营中最基本的几个步骤：选品和评估渠道购买客户分析；搭建电商平台；搭建物流仓储系统；搭建物流网络；上架及售后服务等。这几个环节要做好却也不难，只要你做好了这几点我们就可以进入成功了！
三、如何做电商运营？
1、客户运营：顾客是我们的衣食父母，你怎么做，客人才会看到。所以，为了留住客户就需要做好运营。2、店铺管理：商品管理、货源筛选、上传商品、销售统计；3、会员营销：提高用户粘性是留住消费者的重要手段之一的就是促进转化率。当买家有兴趣点时就会进行购买，不愿意买就很难成交；4、产品维护：对产品销量有个预估，根据预算决定产品投放频率等一些列运营计划和工作计划。对用户也有一定的认知，这个客户在哪儿买。如果没有购买，可以做一个导购来宣传相关产品，这可能已经是很多人都不会关注的小细节了。
四、电商运营优势
在互联网上，有众多的信息可以供人们选择。在网上购物主要有以下优势：1.节省时间：网上购物往往是非正式购物，所以在选择商品的时候比较方便。其次，网络购物速度很快，人们在网上购物可以很迅速的了解到商品的信息，快速作出反应，然后采取相应的行动，这也是网上购物给人的感觉。2.方便快捷：网络交易的信息不对称（即商品信息不对称),交易双方信息不对称性较小。消费者可以根据自己的需求选择购买某种商品或服务并支付相应购买费用。这一过程可以避免许多中间环节的损失，提高交易效率及消费者的满意度。3.降低交易成本：网络购物所花费的时间和金钱要比传统购物更少也更快。因此可以节省更多时间并降低交易成本。交易双方均无损失的交易成本就是交易价格。而传统零售交易时会产生很多费用或**都可以在网上解决。所以电商公司在网络方面起到了一个促进电商行业发展和壮大的作用。而且能够有效地解决一些商品上货困难产生利润等等问题。
