电商运营和电子商务的区别？看完秒懂!

随着网络的不断发展，电子商务已经成为了现代社会经济的重要组成部分。电子商务中，电子运营也是其中重要的一环。我们通常所说的电子商务就是指企业或个人通过互联网开展商业活动。与传统的商业模式相比，电商运营不能仅仅局限于网络销售，也不能仅仅局限于单一的产品和服务，还可以涉及到企业或个人运营中全部环节。

1、理念不同

电商运营是一种互联网时代企业经营理念的改变，其理念与传统企业经营理念是完全不同的。传统企业之所以会发展，很大程度上是受到了互联网时代的影响。而传统企业经营理念受其所处市场经济条件和所处竞争环境的影响，更多地采取了粗放式经营方式，在市场竞争激烈的环境下很快就会被淘汰掉。电子商务则不然。以市场为导向，以商品为中心。通过互联网开展商业活动，采用电子商务解决方案和经营手段。根据商品的不同，提供包括支付手段、售后服务以及产品设计、开发、生产、物流等一系列环节，最终达到服务于用户和客户。也就是说，电子商务与之相比，服务理念还是有很大区别的。

2、目的不同

电商运营：目的是通过互联网推广和销售产品，获取利润。通过互联网为产品销售提供服务，帮助消费者建立消费习惯，进而实现盈利。而电子商务是以商品为交易对象，以支付为结算手段。目的是通过交易来获取经济利益。电商平台是实现商品或服务交易中价格变化与支付方式、交易模式和物流方式相适应的交易主体。交易双方根据交易过程所形成的关系将相关信息以电子邮件、短信、电话等方式提供给对方的交易工具，提供信息以完成交易双方确认的行为。使双方当事人通过电子手段达成交易，双方通过电子渠道进行交易行为。它不需要建立在物理场所的空间和时间上：通过网络进行销售以实物为载体；在网上实现交易；能够实现网上订购，网上支付结算等一系列服务。可以有效防止商品信息传播和交易信息安全保密或隐私保护问题，实现了市场监管、商务活动和消费者权益保护以及其他经济活动的统一和公平公正、高效便捷进行交易活动，实现商品与服务供应关系等方面、方式和手段与国际国内经济贸易往来相适应的商品所有权转移方式、经营制度、结算制度和信用制度等交易活动相互开放透明。此外，通过电子商务实现了电子商务交易主体之间财产权利转移和行为自由流动等权利。从而也使消费者成为了信息交换中的参与者和交易者。

3、手段不同

对于电商运营来说，传统企业的手段都是传统销售，这种模式下，客户可以很容易地接触到你所在公司或产品企业的相关信息。但是我们在日常生活中也会遇到这样那样的问题，如不想购买商品或者不知道该如何购买。而电子商务企业就可以很好地解决这个问题。首先我们在网上要注册账号来进行实名认证登记，然后开通相应的网站，对我们的产品进行推广宣传，让用户更容易产生购买**。其次我们对于商品也可以进行交易，然后通过物流将商品运输到我们指定地点。此外，在整个过程中用户还可以看到商品的质量以及整个销售过程。从这一点来说，与电子商务相比这一点是非常不同的。传统销售有可能出现因为某些原因不能进行交易，而采用这种方式销售的话，不仅成本高，而且对用户来说也是一种不安全现象，并且也可能出现一些问题，所以电子商务企业需要对用户产生更大的吸引力。

4、运作模式不同

电子商务是以商品交易为基础来实现的。商品通过电子方式进行交易，即通过计算机网络来进行买卖双方的双向交易行为。这也就是我们所说的”网上交易”模式。其中包括B2B交易、B2C交易、C2C交易等多种形式。而电商运营主要是指：网络渠道、在线支付、网络支付等交易服务活动。也包括网店产品设计、推广、促销活动等各项服务。是通过网络来完成的商务活动。而电子商务中，交易双方仅通过一种信息载体就完成了一系列的交易行为；也就是把自己生产的商品直接卖给消费者了，而不是消费者直接接触到终端上企业。电商运营则通过电子商务将商品以更低的价格销售给消费者。

5、人才培养目标的区别

电子商务是一门技术学科，不是一门学科，只有技术和业务。因此，电子商务人才首先要具备良好的职业道德和专业素质，并掌握专业技术知识。其次，还应具有较强的计算机应用能力、市场营销能力和创新能力。通过电子商务手段推动经济发展。

6、思维方式和工作方式不同

电商运营人员的工作主要是通过网络信息来实现对企业生产经营情况的把握，以及和客户之间开展的业务沟通。对于电子商务运营人员来说，在工作中不需要对传统的模式进行创新，只要针对客户所需做各种推广，就可以达到相应效果。电商运营人员可以很好地理解客户、做出购买决策。在整个流程中需要遵循着信息交互操作的原则。我们在工作中要有很强并不一定是最好地方式，但是绝对是不可或缺：团队协作和沟通技巧是最重要的。电商与传统商务不同之处在于它们所使用信息化工具不同于传统的形式。