对运营管理的认识与理解；对电商运营的具体实践与工作方法；对运营管理项目目标的把握；以及管理团队的能力培养；熟悉电商平台的交易模式及交易流程；了解电商平台对用户及品牌的相关要求；掌握淘宝商品的基础数据；掌握淘宝网店产品设计与开发的知识以及其他与网店运营相关的知识。电商运营总监就是要解决好产品上线之后如何对店铺进行运营和管理的问题。负责产品策划、资源整合和营销推广，以及对产品进行合理定价。对产品做全面的市场调查、店铺管理，对店铺整体效果做出分析和判断；了解团队成员各自的岗位职责及能力水平等。
1、负责对商品做全面的市场调查、店铺管理，对店铺整体效果做出分析和判断；
了解店铺产品的基础数据；明确不同类目产品和不同类型店铺的人群属性与需求，进行重点产品规划、细分商品投放和精细化运营，建立并完善符合不同品类目的推广渠道；结合类目特点制定个性化营销策略，通过各种营销活动实现流量转化最大化；根据推广效果评估的数据指标，进行相关分析应用；结合行业发展趋势调整优化销售策略并制定优化目标、路径，优化后的销售策略及时向运营反馈，针对反馈信息进行更正；结合运营工作规划及分析制定店铺各阶段目标，包括：销售活动优化、引流路径规划、营销数据监控等。
2、负责在产品策划和推广方面与合作伙伴一起制定推广计划；
在网络上推广产品；与品牌合作，共同制定品牌推广计划。负责渠道的挖掘及布局工作；制定并执行销售策略；统筹规划、组织实施好推广工作；组织策划好线上线下营销活动。
3、负责根据运营计划的要求进行产品宣传推广。
通过各种宣传推广手段，营造良好的品牌形象，实现品牌的销售。建立相应的网站，优化推广渠道，做好推广平台建设。负责网站内部编辑工作，对各页面的文字图片，视觉效果等做出详细规划并安排。对页面中存在的问题做出及时的处理，以保证网站的正常运行。负责站内、站外广告的制作。在网上完成产品广告的制作。与行业内第三方网站建立合作关系。
