跨境电商如何购物?跨境物流怎么操作呢?

随着跨境电商行业的不断发展,对跨境电商交易平台及支付、物流、仓储等服务需求的不断增长,传统的国际贸易模式逐渐不能满足企业在不同场景下跨境贸易需求,亟需通过第三方跨境电商平台实现。目前在海外购买有两种途径:一是消费者通过海外代购网站购买;二是在国外网站上直接进行购物。但是无论是哪种途径,都存在一定的风险,而且还可能面临高额滞纳金或者是违法违规的行为。那么应该如何购物呢?

一、首先要选择正规的跨境电商平台

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正规的跨境电商平台主要包括:阿里平台、苏宁易购平台、国美线上线下渠道等平台。其中,阿里的官方交易平台为天猫国际,京东的官方平台为京东全球购。如果您想在国外进行购物的话,建议选择知名的正规平台进行购物。当然对于一些没有知名度、资质的跨境电商平台也可以去选择一些跨境B2B公司或者平台进行购买,但是尽量选择大品牌。因为这样会比较放心。

二、跨境直购

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如果你想买到质优价廉的商品,那么可以选择直购。所谓直购,就是从境外购买商品直接从国外消费者的手中购买。直购的优势在于成本较低,价格相对比较透明,如果是在海外直接进行购买,那么就可以根据价格直接选择海外的直购商,那么对于一些海淘产品来说,直购无疑是一个非常好的选择。而且现在很多海淘产品也加入了保税进口或者是免税进口的功能,对于想要海外购买但是价格相对比较昂贵的朋友来说,直购无疑是一个非常好的选择。当然,对于很多人来说并不清楚直购还可以通过哪些渠道进行交易或在哪个支付平台进行付款。

三、海外代购网站购买

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在国外有许多知名的海外代购网站,如 Google Play (谷歌)、 Visa (VISA)等。这些海外代购网站有的在国内网站开设了海外代购的入口,有的则在国外网站开设了官方网站进行销售,还有就是与国内代购网站进行合作,将国外优质产品直接销售给国内消费者。一般都会要求用户提供真实身份信息,也就是身份证或**。用户注册登录后才能进行购物操作。海外代购主要有两个问题:产品是否正品有保障?第二个问题:交易是否顺利?

四、海外购物注意事项

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第一:选择正规的海外代购网站。通过海外代购网站购买商品时,一定要注意该网站是否是在中国工商部门注册的合法网站,是否是正规渠道,是否有相应资质,同时,建议在有该购物网站的国家,特别是泰国、日本、韩国、美国、英国、法国等国家进行购物,避免受骗上当。第二:保存好商品和快递单,尽量避免因邮寄错误而丢失物品。因为如果丢失了这些物品的话,那么只能向卖家要求赔偿。第三:当被骗后要保留好所有证据:聊天记录、照片以及通过其他方式获取的图片等物品照片、聊天记录等。

五、海关税费计算

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除了一般贸易,在境外购物也要缴纳关税、增值税、消费税等税费。其中增值税税率为20%,消费税税率为20%-45%,其中关税税率为20%。消费税是指海关征收的消费税。在购物中也要注意,如购买的商品是化妆品可以享受10%的税率,如果是小包装的化妆品,则会增加海关税款。另外一个主要的渠道就是关税。

六、平台清关方面的注意事项

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不同的平台,清关的方式和流程都是不一样的,所以建议消费者在国外网站选购商品时,首先要看清楚产品信息,以及国外的清关方式。在中国有两种清关方式,一种是国际快递,另一种是当地邮政清关。对于海外购物来说,最常用的清关方式是国际快递。其中一个原因就是在国外可以直接进行清关下单和收货,免去了繁琐的运输过程。

七、国内购物时常见问题(一)商家和品牌商是否履行相关的法律责任,这些风险是否会转移到消费者身上?

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由于跨境电商交易属于跨境电子商务,因此商家和品牌商不一定是我国法律意义上的实际权利人。尽管《中华人民共和国反不正当竞争法》(以下简称“《反垄断法》”)对不正当竞争行为作出了明确的界定,但其对相关经营者并没有产生法律约束力。因此,消费者需要在电商平台上及时下架或者修改相关商品,一旦电商平台方出现过错,则消费者也应当承担相应的责任。例如:消费者在某国际电商网站购买了一个商品,商家在交易过程中将商品的信息设置为“不可退”,并使用了自己家公司或者第三方物流快递送达买家家中。虽然卖家将其设置为可退状态,但鉴于是个人行为,当卖家未按照约定时间完成发货时,则该商品已成为“禁止销售”的货物,那么消费者自然有权要求卖家退还所购买的全部商品和服务金额。

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