品类运营和电商运营的异同点有哪些?看完这个就知道了

随着互联网的发展,越来越多的人认识到电商对于一个公司的重要性。而在网络中,更是形成了形形**的电子商务。其中电商运营最为火热,也被很多人所重视。那今天就和大家分享一下我对电商运营的一些看法。先简单介绍下自己所在公司和行业,以及行业内应该怎么去运营。

1.定位

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一个人应该从哪方面考虑?这个人应该做什么?比如,我觉得在你的公司里面肯定是有销售一群人。那你就必须要去了解他们所需要产品本身,和他们所擅长的东西。

2.公司及行业

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互联网行业,无论是电商、社交、短视频还是直播,都是一个新兴行业,随着这些行业规模的扩大,也是诞生了很多优秀的公司如阿里巴巴、京东、拼多多等。因为这些公司的模式一般是基于自身的数据中心、流量池和流量的不断增长。而根据市场需求也可以不断的调整优化。所以行业里就形成了一种运营模式。

3.公司与线上平台

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公司如果是做B2C的,那么必然是需要线上平台进行运营的。这就要求公司首先搭建好自己的B2C平台,也就是公司平台的搭建。这个对于员工自身的能力有很大考验,如果能力不强的话,很难在短时间内实现突破和成功。所以公司一定是建立好一个线上平台,再加上自己平台里面有大量线下客户的支撑下才能实现快速发展。公司如果没有自己的线上平台的话,可以通过招聘或者利用公司的资源和人脉去搭建一个第三方平台。平台里面有很多不同类型的商家(如:淘宝、京东、拼多多、唯品会等)是自己公司合作中必不可少的资源。

4.团队搭建和人员配置

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产品和运营部门的关系:要搞清楚自己的产品是如何来的,所以,要把产品做好就需要在这个部门去负责,所以这个部门应该从哪些方面去做呢?产品本身是一件很简单的事情,而对于我们普通团队来说操作起来就比较难了。可能你会说我在搞产品嘛,或者我来搞运营嘛,但是如果你是电商这类行业,我就建议你把所有部门都理顺了再去工作就好了。人员配置:要有合理的人员结构,一个成熟专业的运营人有较强的业务能力和管理能力以及专业学习能力,他们都不需要从零开始去学习和掌握技能后再上岗工作,但是他们确实需要在团队中做出一些成绩。我觉得这是非常重要的一点。

5.资源投入

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如果你是做品牌管理,那么需要你对所有品牌都有一定的了解,包括在消费者的认知上有什么特点以及为什么这样,比如你在淘宝上搜索某个品牌,你可能不会看到相应的标签。而如果你在微信公众号上有一个公众号名字叫“红人号”,那么这个红人号在用户认知上也一定会出现一些变化。这就需要你对品牌有一定掌握和理解。如果你在淘宝上销售的产品也是这个产品的话,那基本上你得具备足够的渠道资源与人脉资源。毕竟这些都是你所需要资源投入。

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